Hoe maak je het makkelijker om elke dag iets lekkers op tafel te zetten? Grand’Italia wilde hun website vernieuwen, zodat bezoekers sneller én gerichter recepten vinden die passen bij hun persoonlijke voorkeuren en levensstijl. Van snelle doordeweekse maaltijden tot verrassende inspiratie, de site moest vooral uitnodigen en tijd besparen.

De uitdaging? Een gebruiksvriendelijke website creëren die de merkbeleving versterkt, ruimte biedt voor interactie en inspeelt op actuele eetvoorkeuren zoals vegetarisch, gezond en snel & simpel.

Samen met Grand’Italia zijn we teruggegaan naar de kern. Wie gebruikt de site? Wat zoeken ze precies? Hoe kunnen we het makkelijk én leuk maken? In een doelgroepenworkshop brachten we persona’s in kaart en doken we in de klantreis. Vanuit die inzichten stelden we samen de functionele eisen op voor de nieuwe website.

Daarna trokken we als één team op: korte lijnen, nauwe samenwerking en continu afstemmen. Werken in sprints maakte het mogelijk om ideeën direct te toetsen, bij te sturen en de site stap voor stap beter te maken.

We leverden een compleet nieuw design op dat de gebruiksvriendelijkheid aanzienlijk verbetert en de bezoeker centraal stelt. De vernieuwde receptenzoeker maakt het makkelijker dan ooit om gerechten te vinden op basis van persoonlijke voorkeuren. Bezoekers worden actief meegenomen in een inspirerende flow vol suggesties op maat. Of je nu snel iets gezonds zoekt of uitgebreid wilt koken in het weekend, de nieuwe site helpt je moeiteloos op weg.

Daarnaast is er meer ruimte voor interactie en persoonlijke suggesties. Bezoekers voelen zich gezien, komen sneller terug en krijgen telkens weer nieuwe ideeën aangereikt.

Een gebruiksvriendelijke, inspirerende en moderne website die perfect aansluit bij de merkbelofte van Grand’Italia: simpel goed eten. De nieuwe site is klaar om nog beter aan te sluiten op het dagelijks leven van bezoekers en hen te begeleiden in hun keuze voor een lekker Italiaans gerecht.

"Wij hebben na een zeer krachtige pitch gekozen voor Key Agency als bureau om onze nieuwe website mee te ontwikkelen. Tijdens de pitch werd al goed duidelijk dat Key Agency de spijker op zijn kop weet te slaan en zeer goed begreep waar wij als opdrachtgevers bij Grand’Italia naar op zoek waren. Het proces zelf hebben we ook als zeer positief ervaren, met een gedreven team dat goed weet waar ze het over hebben en ons ook durfde uit te dagen op onze keuzes en doelstellingen."

Door te werken vanuit de kern – de wensen van de gebruiker én het karakter van het merk – ontstaat een platform dat dagelijks relevant is en bezoekers telkens weer weet te verrassen.